為深入推進品牌一體化建設，提升業(yè)務人員思維認知，助力區(qū)域市場深耕，提升產品核心競爭力。9月29日下午，洛陽正大精英特訓營“星石計劃”第四期銷售提升培訓會如期舉行，本次培訓會邀請正大食品企業(yè)（洛陽）有限公司總經理曲建華進行培訓分享。培訓會議由線上線下同時開展，洛陽正大熟調銷售全體成員參加本次培訓會。

　　正大食品企業(yè)（洛陽）有限公司總經理曲建華帶來課程《提升服務能力，賣出品牌價值》。培訓伊始，他以問題“我們能為客戶帶來哪些服務”為導入，引出本次培訓的主要觀點，各區(qū)域同事積極發(fā)表自己對該問題的看法。隨后，他從服務意識的表現(xiàn)形式、服務能力的重要性、提升服務能力的途徑和方法，三方面分析了提升服務思維與能力。從客戶分析、終端管理、內部（系統(tǒng)）的成本控制三方面展開對深耕市場賣出價值的講解。大家紛紛表示此次培訓內容豐富，實用性強，學習了新知識，增強了市場意識，并會將培訓內容學以致用，以實際行動助力實現(xiàn)公司業(yè)務發(fā)展目標。

　　學習心得-南陽區(qū)李興波

　　通過參加本次的星石培訓會，學習曲總分享的課程。對我個人的銷售技能提升有了很大的幫助。首先，要增強服務意識，從客情到增加產品，***后提升銷量。其次，賣出品牌價值，讓大家—說到正大就能聯(lián)想到是好產品，提升終端原材料質量，得到顧客信賴，為終端創(chuàng)造價值。第三，要目標清晰，盯緊目標開展工作，過程中尋找合適方法，確保***終達成目標。***后，心態(tài)要樂觀，用一個包容的心開展工作。

　　學習心得-鶴壁區(qū)郭建東

　　通過學習本次星石計劃曲總的培訓，我感受頗深，深刻意識到服務意識與服務能力的重要性。首先我們做銷售行業(yè)也是服務行業(yè)。銷售公司產品的同時也要銷售無形產品“服務”。在做銷售自己與服務客戶的一種社交，想要成交客戶，首先需要做到客戶不反感，有興趣與你交談，這樣才有可能成交客戶。日常也需要學習增加自己產品知識，需要我們來溝通引導終端客戶，***終達到成交。日常我們需要保持積極向上樂觀態(tài)度拜訪客戶、開發(fā)客戶。微笑是一種無形拉近彼此距離的好手段，要聽取客戶反饋問題、建議。時刻站在對方角度考慮問題、解決問題。做好相關記錄與跟進，讓問題能及時解決。在以后的工作中我會更加重視自己的服務能力的提升。以***好的狀態(tài)來服務能多客戶，增加銷量。

學習心得-鶴壁區(qū) 馮磊

學習心得-鶴壁區(qū) 馮磊

學習心得-鶴壁區(qū) 張彥峰

學習心得-安陽區(qū) 于良

學習心得-新鄉(xiāng)區(qū)  魏朋坤

學習心得-安陽區(qū) 韓璐

　　通過此次銷售提升培訓會，進一步提升了業(yè)務人員的服務思維與服務，在深耕市場的同時，賣出產品價值。“心心在一藝，其藝必工，心心在一職，其職必舉?！毕嘈盼覀兊膱?zhí)著生長，終能換來馥郁傳香，再創(chuàng)佳績！